研究者ら：職場でのAI利用が「ブレインフライ」を引き起こしている
概要
ボストン・コンサルティング・グループとカリフォルニア大学の研究者らは、過度なAIツールの使用と監視が、認知能力を超える相互作用によって生じる精神的疲労である「AIブレインフライ」を労働者に引き起こしていると報告しました。約1,500人の米国労働者を対象とした調査では、14%がこの現象を経験しており、精神的な二日酔い、霧がかった感覚、頭痛、意思決定の遅延などを訴え、特にマーケティングと人事の労働者が最も高いレベルを報告しました。この精神的負担は、エラーの増加、意思決定疲労（影響を受けた労働者は33%増加）、離職意向の増加（40%増加）といった重大なコストを伴います。しかし、定型的・反復的なタスクを置き換えるためにAIを使用すると、燃え尽き症候群が15%減少することも判明しました。研究者らは、企業リーダーに対し、AIの目的を明確に定義し、単なる使用量を奨励するのではなく、測定可能な成果に焦点を当てるよう助言しています。
(出典：Cointelegraph)